KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] (“HızlıTeklif”). Adres: [ADRES]. Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]. MERSİS: [MERSİS NO]. E-posta: destek@hizliteklif.app. Telefon: [TELEFON]. KEP: [KEP ADRESİ]. tarafından hazırlanmıştır.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim (ad, soyad, e-posta, telefon, şirket unvanı); müşteri işlem (fiyat listeleri, teklifler, müşteri kayıtları, bot mesajları); işlem güvenliği (IP adresi, oturum kayıtları, şifre özetleri); finans (fatura bilgileri, abonelik ve ödeme durumu; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, doğrudan iyzico tarafından işlenir); Telegram/WhatsApp kullanıcı kimliği ve görünen ad.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesabın oluşturulması, teklif hazırlama, PDF üretimi, bot iletişimi, e-posta gönderimi. Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): faturalandırma, vergi mevzuatı, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar. Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi. Açık rıza (m.5/1): yalnızca pazarlama iletileri için, ayrıca talep edilir.

Aktarım

Hizmetin sunulabilmesi için kişisel veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılır: barındırma ve altyapı (Cloudflare, Inc. – ABD; Neon, Inc. – ABD/AB), yapay zekâ ile mesaj yorumlama (Anthropic PBC – ABD; yalnızca bota yazılan mesaj metni gönderilir), e-posta gönderimi (Resend, Inc. – ABD), mesajlaşma kanalları (Telegram FZ-LLC – BAE; Meta Platforms Ireland Ltd. – AB, WhatsApp), ödeme (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. – Türkiye). Yurt dışına aktarımlar KVKK m.9 uyarınca standart sözleşmeler ile gerçekleştirilir. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına kanunen zorunlu hâllerde aktarım yapılabilir.

Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi ve panel formları, bot sohbetleri, yüklenen dosyalar, e-posta ve ödeme altyapısı aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

Saklama süresi

Hesap verileri üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren yasal zamanaşımı süreleri boyunca; fatura kayıtları 10 yıl; trafik kayıtları 2 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz, zararın giderilmesi vb.) kullanmak için kvkk@hizliteklif.app adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Müşterilerinizin verileri

Platforma yüklediğiniz müşteri kayıtları ve tekliflerdeki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sizsiniz; HızlıTeklif bu verileri yalnızca sizin talimatınızla, hizmetin sunulması amacıyla veri işleyen sıfatıyla işler.